ご利用規約

利用規約(2020年9月9日付けのV.1.0)
1. 前書き

アロハシャークへようこそ。 ここで過ごす時間を楽しんでほしいです。 これはオンラインゲームおよびギャンブルのウェブサイトであるため、私たちの活動を規制する多くの法律や規制があります。 これらの規則は、これらのご利用規約で可能な限り明確に説明されています。

アロハシャークルールについて学ぶために時間を割いていただきありがとうございます。 これは、Fun Entertainmentでできることとできないこと、個人情報の使用方法、サイトの管理方法をお知らせする方法です。 私たちは法的事項を最小限に抑えるように努めました。

お読みになった後もご不明な点がございましたら、カスタマーサポートまでご連絡ください

2. 基礎

ルールはとの間の拘束力のある合意であり、アカウントの作成時およびウェブサイトの使用時にルールを受け入れること、またはボーナスまたは賞品を受け入れることにより、ルールおよびその修正を読んだことに同意したことになります。 ルールに同意しない場合は、ウェブサイトを登録したり、継続して使用したりしないでください。これらのルールはいつでも変更される場合があります。 当サイトが重要な変更を行う場合、新しいルールについて事前にご連絡し、お知らせします。

3. 定義

規則全体で使用される次の用語が表示されます。

「ボーナス」は、ウェルカムオファー、リロードボーナス、デポジットボーナス、フリー、ボーナススピン、フリーベット、リスクフリーベットなど、具体的な報酬を贈るすべてのプロモーションオファーを対象とします。
「ゲーム」とはカジノとライブカジノのことです。ゲームはいつでもサイトから削除または追加できます。
「規則」とは、本サイトを使用する際にプレイヤー様が同意するこれらの契約条件および規則です。

「サイト」www.alohashark.com、および該当する場合は、そのモバイルおよびモバイルアプリケーションのバージョン、または「www.alohashark.com」のその他のサブドメインを含みます。

「私たち」サイトは、キュラソー島に登録された企業、Fun Entertainment B.Vにより、番号153952で運営されています。登録オフィスは、Emancipatie Boulevard Dominico Fにあります。「Don」Martina 29、キュラソー島
「プレイヤー様」はプレイヤー様がサイトを利用していることです。 「プレイヤー様の」はプレイヤー様に関連して通常の意味を持っています。

「プレイヤー様のアカウント」とは、サイト上のプレイヤー様のアカウントです。

4. ライセンス

法律により、オンラインゲームを提供しているため、次のことをお知らせする必要があります。

私たちは、マスターライセンスの所有者C.I.L.のもと、キュラソーでライセンスおよび規制されています。 Curacao Interactive Licensing N.V. nr。 5536JAZおよびCuraçaoゲーミングコントロールボードによる監視


私たちがゲームを提供するために使用するゲームサービスプロバイダーに関する詳細情報が必要な場合は、サポートに連絡してください。

5. プレイできる権利

当サイトでゲームをプレイするには、次の条件を満たす必要があります。

  • アカウント登録およびプレイを行う国でのギャンブルの法定年齢以上または18歳以上;
  • 実在の人物であること。会社などの法人にはなれません;
  • 他人や他の企業のためではなく、プレイヤー様ご自身のためにプレイをすること;
  • 法的にサイトでゲームをプレイすることを許可されている;
  • 以下の国や地域にお住いの場合、プレイは禁止されております: アフガニスタン、アルバニア、アルジェリア、アンゴラ、オーストラリア、オーストリア、バーレーン、ベルギー、中国、キューバ、チェコ共和国、デンマーク、オランダ王国、エリトリア、エストニア、エチオピア、フランス、ジョージア、ギリシャ、グリーンランド、香港、インドネシアに居住していない、ヨルダン、イラン、イラク、イタリア、クウェート、リビア、リトアニア、マレーシア、モーリタニア、モーリシャス、モロッコ、ノーフォーク島、北朝鮮、オマーン、パキスタン、ポルトガル、カタール、ルワンダ、サウジアラビア、スロベニア、ソマリア、南スーダン、スペイン、スーダン、シリア、トルコ、チュニジア、アラブ首長国連邦、イエメン、米国およびその依存関係、軍事基地を含むがこれに限定されない地域。アメリカン・サモア、グアム、マーシャル諸島、北マリアナ諸島、プエルトリコ、バージン諸島。

6. 遊び方

6.1登録

6.1.1「アカウント開設」ボタンをクリックしてください。

6.1.2以下を含む登録フォームに正確に記入します。

  • フルネーム。
  • 現住所。
  • 有効なメールアドレス。
  • 現在の居住国。
  • 携帯番号。
  • 誕生日。
  • 性別。
  • パスワードを入力する。
  • ご利用希望の通貨を選択する。

6.1.3 「アカウント開設」ボタンをクリックして、フォーム内の登録情報が正しい情報であること、また、当サイトの利用規約に同意することを確認します。

6.1.4次に、登録メールの受信トレイにあるリンクをクリックして、メールアドレスを確認する必要があります。

6.1.5これで、登録したログイン詳細を使用してログインできます。

6.2 入金方法

プレイする準備ができたら、アカウントに入金していただく必要があります。
これを行うには:
  • サイトにある「入金」をクリックします。
  • 必要に応じてボーナスを選択します。
  • 入金方法を選択します。
  • 選択した入金方法に必要な情報を入力します。
  • 「入金」をクリックして、情報が正しいことを確認します。

6.3年齢
当サイトは、提供された情報を確認するために、年齢の証明を要求し、確認を行う権利を有します。 18歳未満であることが判明した場合は、入金の返金や、勝利金やボーナスの無効化など、ウェブサイトのさらなる利用を防ぐために必要な措置を講じます。

6.4その他の検証形式
私たちは、さまざまな法律および規制に従い、賭博事業者として厳格な義務を負い、プレイヤー様が本人であることを保証し、プレイに使用する資金がプレイヤー様の資金であり、合法的に獲得されたものであることを保証します。したがって、プレイヤー様の名前に対して第三者の検索を実行し、提供した個人情報を比較するか、他のデータベースに対して保持し、そのような問い合わせを行い、プレイヤー様のアカウントとプレイに使用されている資金を検証するために必要な情報と書類を要求します。このような法律や規制に基づく義務を遵守するように求められた情報の提供を怠った場合(または誤った情報を提供した場合)、アカウントが制限または閉鎖されたり、関連する規制機関に報告されます。

6.5プレイ

6.5.1サイトにはたくさんのゲームがあります。 ゲームのロビーに行き、お好みのゲームをクリックしてプレイを開始してください。

6.5.2サイトで提供されるゲームに適用されるこれらの規則および特別な規則に従って、サイト上のゲームをプレイする必要があります。 異なるルールは異なるゲームに適用されます…。 (そのようなルールが適用される場合は、各ゲームのリンクをクリックして、そのゲームに適用されるルールを確認してください):
6.6キャンセル
例外的な場合を除き、払い戻しは行いません。 これは私たちの裁量によるものです。

7. 一般的なルール

7.1プレイヤー様は、自分のためだけに登録してプレイして頂く必要があり、他人のためにプレイしてはいけません。

7.2ユーザーは、ログイン情報(名前、パスワード、またはその他の資格情報)を安全に保ち、他の人と共有しないでください。それらを共有した場合、たとえ故意ではなくても、アカウントの乱用または誤用の責任はプレイヤー様にあります。ログイン情報の不適切な使用に起因するアカウントの不正使用により失われた金額または情報について、当サイトは一切の責任を負いません。プレイヤー様の詳細の秘密を保つことはプレイヤー様の責任であり、プレイヤー様のプレーヤーアカウントがアクセス可能なリンクされた電子メールアドレス、パーソナルコンピューターまたはその他の機器を保護することはプレイヤー様の責任です。ログインの詳細やデバイスの誤用については、ユーザーが全責任を負います。プレイヤー様はアカウント内からプレイヤー様の最新のログインとログアウトの時間を追跡することができます。プレイヤー様の資格情報が第三者に開示されたことが懸念される場合は、当サイトで新しいパスワードを変更していただき、直ちに当サイトに通知する必要があります。当サイトの過失による場合を除き、プレイヤー様のログイン情報とアカウントの不正使用はプレイヤー様の単独の責任であり、プレイヤー様自身の使用とみなされます。

7.3登録情報とアカウントの詳細を常に最新の状態に保つ必要があります。

7.4登録時またはアカウントで提供された情報が正しくないことに気付いた場合は、直ちにまたはすぐに情報を修正してください。

7.5当サイトでのプレイヤー様の活動が、プレイヤー様がプレイしている国または地域で合法であるかどうかを知るのは、プレイヤー様の責任です。

7.6このサイトで許可されるアカウントは1つだけです。複数のアカウントをお持ちの場合は、すぐにお知らせください。

7.7各世帯につき1つのアカウントのみが許可されます。世帯に複数の口座があることに気付いた場合は、すぐにお知らせください。

7.8アカウントに十分な資金がある限り、サイトでゲームをプレイすることができます。

7.9ある口座から別の口座に資金を送金または受け取ること、口座を送金、売却、または購入することはできません。

7.10私たちは、プレイヤー様が誰であるかを確認できることに同意します。パスポートのコピー、公共料金の請求書、銀行取引明細書、または資金源を証明するその他の文書など、登録情報と支払いの詳細を証明するために要求するすべての文書を提供することに同意するものとします。

7.11技術的なエラーや脆弱性を利用することはできません。このようにして獲得した賞金はすべてキャンセルされます。

7.12ユーザーは、当サイト(または第三者)の使用に関連して、詐欺的、包括的、修正、またはその他の不法な活動に関与することを禁じられております。プレイヤー様は、サイトでのゲームへの参加を支援するために、ソフトウェア支援の方法や手法、またはハードウェアデバイスを使用してはなりません。

7.13プレイヤー様は、当サイトの事業を遂行し、サイトをプレイヤー様に提供するために、個人情報保護方針に従って、プレイヤー様の情報を他の人または事業者と共有する場合があることに同意するものとします。

7.14プレイヤー様、プレイヤーアカウントから行われたすべての入出金が、銀行口座、デビットカードやクレジットカード、またはプレイヤー様の国で利用可能な他の支払いオプションに対して行われることに同意します。プレイヤー様の名前と、犯罪、詐欺、またはその他の不正な手段または活動から生じた資金を入金していないこと。

8. 私たちにできること

8.1いかなる理由であれ、口座開設を拒否することができます。

8.2本契約の違反および違反の疑い、またはその他の正当な理由により、アカウントを一時停止または閉鎖することができます。アカウントが閉鎖されると、そのような資金が保留される理由がない限り、アカウントの利用可能な残高はタイムリーに5営業日以内に支払われます。

8.3間違いやタイプミスが発生することは理解していますが、登録時に提供された情報に誤りがあるとわかった場合、これによりプレイヤー様のアカウントを閉鎖し、該当する資金を保持する権利を有します。同様に、本人確認手続きに合格しなかった場合も、アカウントを閉鎖し、勝利金を差し控えます。

8.4他のアカウントを開こうとすると、最初のアカウントに加えて、そのアカウントをブロックまたは閉鎖します。最初のアカウントを開いたままにした場合、他のアカウントからの残りの預金があれば、最初のアカウントに送金されます。開設された他のすべてのアカウントについて、10%(最低30ユーロまたは同等の通貨)の合理的な管理手数料を差し引きます。また、これらの規則に基づいて追加料金を差し引く場合があります。

8.5世帯に複数のアカウントが登録されていることが判明した場合、その世帯のアカウントはすべてブロックまたは閉鎖します。

8.6当サイトは、個人情報保護方針に従って、個人情報および支払い情報を他の人または企業と共有し、プレイヤー様が本人であることを確認し、必要な確認手続きを行う場合があります。

8.7法律で許可されているボーナスやキャンペーン以外では、クレジットを提供しません。プレイヤー様のアカウントの残高は利息を負いません。私たちは金融機関として扱われません。

8.8娯楽以外の目的方法でサイトを使用していることが判明した場合は、、そのような活動から得られた勝利金を削除するようにアカウントを調整し、アカウントが完全に閉鎖される場合があります。

8.9当サイトは、当社の内部方針および規制に従い、理由を問わず、ベットや賭け金を拒否、終了、または制限する場合があります。

8.10ユーザーがサイトの使用(または第三者によるサイトの使用)に関連する違法または詐欺行為に関与している、または債権者との問題を抱えている、またはサイトに有害なその他の行動に関与していると疑われる場合、アカウントの凍結または閉鎖される可能性があります。

8.11私たちは、娯楽目的でのみサービスを使用するプレイヤー様向けに、特定のゲームに公平でオープンで透明な進歩的なジャックポットを提供します。ゲームまたはプロモーションの意図する精神が乱用されていると疑われる場合。問題のゲームへのアクセスを完全に停止またはキャンセルする権利を留保します。必要と判断した場合は、アカウントを即時に閉鎖する場合もあります。プレイヤー様のアカウントが閉鎖された場合、当サイトはアカウントが閉鎖された時点までの損失について責任を負うものではなく、アカウントに残っている残高の払い戻しについても考慮しません。乱用とは、複数のゲームを同時にプレイして、一人では行えないようなラウンド数のプレー、またより多くのラウンドのゲームを生成するソフトウェア支援プレイとして定義されますが、これに限定されません。また、「価値ある」ジャックポットを使った「チェリーピッキング」ゲームの習慣とすることは、他のすべてのゲームのランクを除外して、大当たりが意図されている精神の乱用と見なされます。合理的な疑いを超えて悪用が証明された場合において、当サイトは、すべての勝利金とアカウントに残っている残高を没収する権利を留保します。

8.12関連する防止規則に従ってマネーロンダリングを防止するために、すべての取引が監視および調査されます。

9. 支払いルール

9.1 入金する
支払い方法に関する情報は、当サイトの「マイアカウント」と「入金」の両方のページにあります。利用可能な支払い方法、平均処理時間、および該当するサービス料金は変更される場合があります。一部のお支払い方法は、国によっては利用できない場合があります。

支払い方法を選択するとき、プレイヤー様はその支払い方法の条件に同意し、そのような支払い方法を介して行う入出金に適用される料金またはサービス料に同意し、支払い方法が有効であり、支払いアカウントまたはカードはプレイヤー様本人のものである必要があります。

違法に入手した資金を入金することは違法です。

米ドルとユーロでの支払いが可能です。プレーしていただく国に応じて、アカウントの通貨を1つ選択する必要があります。プレイヤー様が選択した通貨以外で受け取った支払いは、当サイトが選択した為替レートでプレイヤー様のアカウントの通貨に変換されます。また、その他の手数料はプレイヤー様が支払う必要があります。

クレジットカードでの出金の場合は、クレジットカード(表裏)のコピーのご提出をお願いさせていただく場合がございます。カードの最初の6桁と最後の4桁のみが表示され、カードの裏面のCVV / CVV2番号が表示されていないことを確認してください。使用するクレジットカードはプレイヤー様の名前でなければならず、他人の名前を使うことはできません。
直接現金でのお支払い、または支払いサービス代行プロバイダーでは現金の受け取りは受け付けていません。

プレイヤー様の本人確認は、180日以内に入金が2000ユーロ(2,000ドル)に達したとき、または、一回のご入金でその金額に達した場合依頼させていただきます。また、入金が当値より少ない出金の場合でも、認証手順に基づきこれらの確認手続きを行う場合があります。

9.2 ペイアウト

プレイヤー様が参加したゲームの結果が出た際、またはイベントの結果が確認された場合、勝利金はプレイヤー様のアカウントで利用できるようになります。

何らかの理由でプレイヤー様のものではない勝利金を誤ってプレイヤー様のアカウントに入金した場合、これらはプレイヤー様のアカウントから引き戻されます。このエラーに気付く前にこれらの勝利金を引き出した場合は、プレイヤー様は直ちに当サイトに通知する必要があり、これを返金する必要があります。これに違反した場合、当サイトはこの負債を取り戻すために私たちに利用可能なすべての法的措置をとります。

9.3 出金

有効な出金通知を発行することで、アカウントの「ベット可能」残高までの引き出しが可能となります。引き出しに関する通知は、サイト上でのみ行う必要があります。

すべての資金を引き出す場合は、まず未払いの賭けをすべて取り消す必要があります。

プレイヤー様のアカウントの資金は、サイトにあるゲームをプレイするためにのみ使用されなければならないことに同意します。入金された金額以上の金額をターンオーバーせずに出金申請した場合、以前に行われた入金の全部または一部のターンオーバーを行うか、要求された出金に対して手数料を請求する必要がある場合があります。これは、当サイトの機密保護処理と手順に沿って行われます。詐欺またはマネーロンダリングのため資金が引き落とされている疑いがある場合、出金要求を拒否することができます。

出金を受け入れる前に、パスポートの身分証明書、IDカード、または状況で必要と思われるその他の情報などの法的身分証明書の提供をお願いする場合があります。電話による確認、顔による確認、またはプレイヤー様が本人であることを確認するために必要なその他の確認も行う場合があります。

クレジットカードを使用して引き出しを行う場合は、そのクレジットカードの認証されたコピー(表面と裏面)を提示していただく場合があります。カードの最初の6桁と最後の4桁のみ表示していただき、カードの裏面のCVV / CVV2番号が表示されていないことを確認してください。使用するクレジットカードはプレイヤー様の名前でなければならず、他人名義のものはご利用いただけません。
当サイトによってより多くの金額の合意がされていない限り、24時間以内に最大金額50,000ユーロ(またはアカウントの通貨での同等額)までしかご出金いただけません。これはグレートブリテンと北アイルランドのプレイヤーには適用されません。

すべての出金は、入金をするときにプレイヤー様が選択したものと同じ支払い方法で行われます。複数の支払い方法を使用して入金する場合、当サイトは、そのような支払い方法間で出金を分割し、それぞれの部分をそれぞれの支払い方法で独自の裁量で、マネーロンダリング防止方針および規制に従って処理する権利を留保します。

マネーロンダリング防止方針および規制に従って、出金方法を変更する、またはキャンセルするか、別の出金方法に変更するように要求する場合があります。

出金がキャンセルされた場合(プレイヤー様または当サイトのどちらが行ったものであっても)、出金が完了する前にアカウントの資金でプレイすることを選択した場合、いかなる補償も受けられません。

1か月間に25件を超える承認済みの出金、または支払いリクエストを処理した場合、当サイトは合理的な管理手数料を請求する権利を留保します。合理的な管理手数料は、取引額の2%ですが、5ユーロ以上またはそれに相当する通貨とする必要があります。毎月25回目の出金に続く出金時に請求されます。

出金方法の更なる詳細については、当サイトの「出金」ページをご覧ください。利用可能な方法、平均処理時間、および適用されるサービス料金は変更される場合があります。

9.4チャージバック

決済サービスプロバイダーより、使用されたカードまたは入金方法でチャージバックが要求された場合、私たちは、以下の措置をとる場合があります。

  • プレイヤー様のアカウントをブロックする場合があります。
  • 私たちは、法律により権利が与えられている措置をとることがあります。
  • プレイヤー様の登録情報宛に、チャージバックに関する通知を発行し送信する場合があります。
  • 私たちは、チャージバックを発行するために、入金時にプレイヤー様が選択したものと同じ入金方法を使用します。
該当するアカウントに送金する際に、プレイヤー様の身元および使用された入金方法を確認できない場合、当社は2通の催促メールを送信します。その際に相応な管理手数料としてチャージバックとは別にそれぞれ50ユーロまたは通貨相当額が、プレイヤー様のアカウントから引き落とされます。

チャージバックの際は、アカウントの残高がマイナスになることがあります。

10. アカウントの閉鎖

10.1 カスタマーサポートのsupport-jp@alohashark.comに直接ご連絡いただくことで、いつでもアカウントを閉鎖することができます。

10.2 アカウントを閉鎖する際:

  • まず、プレイヤー様が行った未処理の賭けを取り消す必要があります。
  • プレイヤー様は、カスタマーサポートに連絡し、アカウントの閉鎖を明確に依頼しなければなりません。
  • 私たちは、プレイヤー様のアカウントからすべての資金を(関連する出金手数料を差し引く事を条件として)、プレイヤー様の国で利用可能な本人名義の銀行口座、デビットカード、クレジットカード、またはその他の支払い方法(現金を除く)に即時に送金します。 このような送金は、プレイヤー様の管轄区域で適用される様々な法律および規制に従って実行されます。

10.3 閉鎖やブロック、または除外されたアカウントから資金を回収したい場合は、サポートに連絡する必要があります。

10.4 ギャンブル依存症の問題を理由にアカウントを閉鎖する場合は、当サイトの責任あるゲームルールをご参照ください。

11. 非アクティブな or 活動していないアカウント

11.1 非アクティブなアカウントとは、12ヶ月間アクセスしていない、またはログインしていないアカウントのことです。

11.2 プレイヤー様のアカウントで活動が見られなくなってから11ヵ月後、すなわち、アカウントが非アクティブ状態になる30日前に電子メールで連絡し通知いたします。この段階では手数料は発生しません。

11.3 私たちがプレイヤー様のアカウントに管理費を請求し始めた後にプレイヤー様がログインした場合、プレイヤー様のアカウントへの管理費の請求が停止されます。また、それまでに請求された管理費の全額返金をサポートに依頼することができます。非アクティブ期間は、最後にログインした日から再びカウントが開始されます。

私たちは、私たちの裁量により、リアルマネー残高がゼロの非アクティブなアカウントを閉鎖する権利を有します。

12. ボーナス

12.1 いずれのボーナスも、お一人様、メールアドレス、クレジットカード番号、銀行口座および電話番号、コンピューター、デバイス、IPアドレスにつき、1回限り有効とさせていただきます。

12.2 「ウェルカム」ボーナスは、当サイトに口座を開設した新規プレイヤー様で、これまで当サイトに口座を開設したこと、いかなる種類のウェルカムオファーも受けたことがなく、並びに当サイトに登録する際に特別にウェルカムオファーに参加するよう招待されたプレイヤー様のみが利用できるものとします。

12.3 いくつかのボーナスは、プレイヤー様のアカウントでプレイヤー様によって手動で有効化されなければなりません。特に明記されていない限り、プレイヤー様は、ご自身のアカウントにログインし、必要な額を入金した後にボーナスを獲得することができます。これらのボーナスは、プレイヤー様のアカウントでリアルマネーが利用可能な場合にのみ有効化することができます。プレイヤー様がボーナスを要求する前に入金された資金でプレイされた場合、ボーナスを有効にすることが出来なくなりますのでご注意ください。

12.4 その他の地域のプレイヤー様
ボーナス額はボーナス残高に計上され、プレイヤー様のキャッシュ残高とは別に保管されます。ボーナスを獲得した場合、リアルマネー、ボーナスおよびそこから発生したすべての勝利金は制限対象のボーナスマネーとなり、賭け条件が満たされるまでは、出金したりその他のゲームに賭けたりすることはできません。賭け条件を満たした場合、すなわち、有効なボーナスにリンクされたボーナス残高の合計がキャッシュ残高に移行された場合に限り、プレイヤー様の残高は再び利用可能となります。

12.5 全てのボーナスには、見込みのある勝利金及びボーナスを出金する前に、設けられた期間内に完了しなければならない賭け条件があります。ボーナスの賭け条件とは、ボーナスと未収の勝利金が現金残高に転送され、出金が可能になる前に賭けなければならない賭けの合計額を意味します。各ボーナスの賭け条件は、ボーナスの特定の規約に記載されており、ボーナス額、またはボーナス額に入金額を加えた額の倍数で表示され、時間制限とともにプレイスルーされる必要がある額が表示されます。いかなる理由であれ、必要な賭け条件を満たせなかった、または有効なボーナスを放棄した場合、ボーナスの賭け過程を通して達成されたすべての勝利金を失うことになります。ボーナスの賭け条件が完全に満たされる前に、出金したり賭けた資金の現金化を試みたりした場合、ボーナスと達成された全ての勝利金が没収される可能性があります。システムベットは賭け条件にカウントされません。

12.6 リスクを伴わずに特定の賭けが行われたという証拠や合理的な疑いがある場合(すなわち、同じ手の内(同ゲームラウンド)の異なる同比率の結果に対してベットする行為) は、賭け条件を満たすことはできません。リスクを伴わない賭けの例としては、ルーレットで赤と黒を同時に賭けたり、バカラでプレイヤーとバンカーを同時に賭けたりすることが挙げられます。他のプレイヤーと結託していることが発覚した場合、例えば、一人がプレイヤーに賭け、他の一人がバンカーに賭けている場合、賭けは取り消しとなり、アカウントは閉鎖され、入金された全ての預金は没収される場合があります。すなわち、同じゲームハンドにて、同じ比率で同時に異なる結果にベットする行為

12.7 いかなるボーナスも(例えば、強化されたオッズによって) 結果に関わらず、プレイヤー様に利益が保証された、または増加の可能性を与えた場合; そして、プレイヤー様がそのようなボーナスでFun Entertainmentに属するウェブサイトのいずれかで賭けまたは複数の賭け(単独または複数のプレイヤーのグループ) を行ったという証拠または合理的な疑いがある場合、私たちはボーナスおよびボーナスの賭けの間にあなたが獲得したすべての勝利金を没収し、私たちの絶対的な裁量でプレイヤー様のアカウントを閉鎖し、当アカウントに残っているすべての資金を保留することができます。

12.8 プレイヤー様がボーナスを取り消した場合、当ボーナスとボーナスで得た勝利金を失うことになります。適用される制限の詳細は、プロモーションの特定の規約に記載されています。

12.9 私たちが以下のように考えた場合、いかなるプレイヤー様のボーナスも無効、または変更する権利を有します(取り消しを含む):

  • ボーナスが乱用されている(乱用の定義には、プレイヤー様がリスク無しでご自身の資金をプロモーション・オファーで利用することが含まれますが、これに限定されません)。
  • ボーナスに関連した技術的な問題が発生している。
  • ボーナスが何らかの理由で、計画通りに動作していない。

12.10 私たちは、私たちのサービスを娯楽目的で利用するプレイヤー様に対し、誠意をもってプロモーションを提供いたします。私たちは、このオファーの乱用が疑われる場合には、プレイヤー様がこれらのゲームへアクセスできなくする権利を有し、また、必要と判断した場合には、違反者のアカウントを直ちに終了させる権利を有します。違反者のアカウントが閉鎖された場合、私たちは、ゲーム上でプレイヤー様が被った損失を払い戻したり、当アカウントの残高を払い戻したりする責任を負いません。'乱用'は、ボーナスで不当な優位性を得るためにソフトウェアを使用、または複数のアカウントを開くことを含みますが、これらに限定されるものではありません。乱用においてのすべてのケースで、私たちはあなたのアカウントに残っているすべての勝利金と残高を保留する権利を有します。

したがいまして、ボーナスが不正に使用されている、またはボーナス規約に違反していることに気づいた場合、そのような不正を犯すプレイヤー様に対して以下の措置を取ることがあります。
  • システムの不正使用により換金された可能性があると思われるボーナスおよびボーナス勝利金を取り消す。
  • ボーナスオファーを不正に利用していることが判明したプレイヤーは、それ以降のボーナスを受け取ることができなくなる可能性があります。
  • 不正を行ったプレイヤー様のアカウントは停止措置を受ける可能性があります。
不正使用とみなされる可能性のあるリストには、以下のものが含まれますが、これに限定されるものではありません。
  • 複数のアカウントを使用した場合、
  • イコール、ゼロまたは低マージンベット
  • 有効なボーナスを所持している際に許可された最大賭け金、ゲームのラウンドごとに6ドルまたはラインごとに50セント(または通貨換算)を超えて賭けを行った場合、
  • 除外されたゲームでボーナスを賭けた場合、
  • 結託行為を行った場合、
  • ソフトウェアを操作したり、抜け穴を利用したり、その他の技術的な形態の不正使用、または意図的な不正行為に相当するその他の行為、
  • Iアドレスをマスキングしたり、VPNを利用したりした場合。

12.11 すべてのボーナスは、プレイヤー様に休養や娯楽としてご利用いただく、またプレイヤーの皆様への感謝の印であることを目的としており、したがって、私たちはすべてのボーナスまたは一部に参加する資格を制限する権利を有します。

12.12 入金前のボーナス、またはフリースピンやボーナススピンで獲得した勝利金の最大引き出し可能な額は、100ドルまたはプレイヤー様の口座通貨での同等額となります。

12.13 特定のボーナスランディングページに特別記載されていない限り、カジノの全てのボーナスには、1ゲームラウンドにつき 6ドル、または1ラインにつき 50セント(または通貨換算)の最大ベット制限があり、この最大ベットルールに従わなかった場合、アカウントの閉鎖、ボーナスおよびボーナスから得た全ての勝利金は没収となる可能性があります。通貨換算については、ボーナス規約に特に明記されていない限り、以下の換算レートが適用されます。
  • SEK: €1 = 10kr
  • NOK: €1 = 10kr
  • GBP: €1 = £1
  • USD: €1 = $1
  • CZK: €1 = 25Kč
  • PLN: €1 = 4 zł
12.14 不規則なプレイ
私たちは、いつでもすべての記録とプレイ取引、任意のボーナス、およびボーナスの使用を監視することを決定することができます。不規則なプレイが疑われた場合、私たちは、フリースピン、ボーナススピンのプロモーション、ボーナス、またはその他のタイプのプロモーションにおいてプレイヤー様を失格とし、すべての預金や勝利金を保留し、当アカウントを閉鎖する権利を有します。不規則なプレイはボーナスの乱用とみなされ、サイト上では許可されていません。不規則なプレイは、ローマージンベッティング、イコールベッティング、ゼロリスクベットやヘッジベッティングを含みます(しかし、これらに限定されません)。これらは、以下のタイプのプレイに加えて、ボーナスを悪用するために意図的に行われたときに不規則なプレイとみなされます。
  • ボーナスの賭け条件を満たすために、残高を増やし、ゲームパターン(ベット、ゲームタイプ、ベットストラクチャー、またはその他のベットパターン)を大幅に変更すること。
  • ベッティングシステムを使用すること、またはゲームオブチャンス(運が左右されるゲーム)にイーブンマネーベットを置くこと。
  • ゲーム内で「ダブルアップ」またはギャンブル機能を使用して勝率を上げること。
  • ボーナス賭け条件を満たすために、高額のベットを行った後に残高を増やし、その後、前のベット額の半分以下のベットを行うこと。
  • 賭け条件に貢献しないゲーム、または特定のボーナスランディングページの規約で賭けのカウント率が0%に設定されているゲームに賭けること。
  • ボーナスマネーを使って価値を積み上げ、ボーナスを失った後、2回目の入金で積み上げた価値をキャッシュアウトすることができるゲームに賭けること。

13. 責任あるゲーム

13.1 ギャンブルには中毒性があります。そのような依存症を克服するための助けが必要な場合は、このリンクをたどって、当サイトの責任あるゲームページをご活用ください。当サイトでは、ゲーム制限、ゲームの一時停止、自己規制など一連のツールを提供していますが、これらのみに限定されるものではありません。

13.2 自己規制とクールオフ

13.2.1 プレイヤー様は、当サイト上のゲームからご自身を完全に規制することができます。そのためには、ログインして「自己規制」ページに移動する必要があります。グレートブリテンまたは北アイルランド以外の居住者の場合は、自己規制を希望する期間を指定すると、その期間が経過すると自動的にアカウントが再有効化されます。グレートブリテンまたは北アイルランドにお住まいの場合、自己除外は最低6ヶ月間適用され、その後、カスタマーサポートに連絡してアカウントを再有効化してもらう必要があります。

13.2.2 自己規制を選択した場合、本サイトにて新しくアカウントを開設することはできません。また、自己規制の前にエントリーされた競技または抽選への参加権も失われます。また、そのような自己規制の前にプレイヤー様に付与または提供されたが、まだ換金や利用されていない賞品、または招待状も没収されます(例えば、イベントのチケットが提供され、そのイベントが自己規制期間中に行われる場合、招待状は自己規制時に自動的に取り消されます)。最後に、自己規制期間が終了するまで、当サイトからのマーケティングキャンペーンや個人宛メッセージを受け取ることはありません。これは、プレイヤー様がご自身のギャンブル行動を見直している時期に、ギャンブルに関連した宣伝等が届かないようにするためです。

13.3 自己診断テストを行う-自己評価テスト
ご自身がギャンブル依存症かどうか気になる方、またはすでにギャンブル依存症だと思われる方は、当サイトの自己評価テスト(Ferris & Wynne)をお試しください。興味深い結果となるかもしれません。テスト結果が気になる場合は、アカウントの自己規制を有効にすることを検討するか、私たちカスタマーサポートまでご連絡いただき、さらなる支援とアドバイスをお受けになる事をお勧めいたします。

14. 流れたゲームと中止されたゲーム

技術的な問題が発生しないよう心がけておりますが、必ずしも可能とは限りません。したがって、以下のことをプレイヤー様に伝える必要があります。

14.1 私たち、私たちのサプライヤー、およびライセンサーは、ダウンタイム、サーバーの中断、遅延、またはゲームプレイの技術的または政治的な障害に対して責任を負わないものとします。返金は、運営側の判断でのみ行われることがあります。

14.2 私たち、私たちのサプライヤー、およびライセンサーは、以下を含むがこれらに限定されない、本サイトまたはそのコンテンツに起因または関連して発生したとみなされた、または申し立てられたいかなる損害または損失についても責任を負わないものとします。

  • 操作、送信の遅延、または中断。
  • データの損失または破損。
  • 通信または回線の障害。
  • サイトまたはコンテンツの誤用。
  • コンテンツの誤りまたは漏れ。

14.3 カジノシステムが故障した場合、すべての賭け金は無効となります。

14.4 システムの不具合によりゲームが流れた場合、私たちは、プレイヤー様がゲームで賭けられた金額をプレイヤー様のアカウントに入金する、または当アカウントが既に存在しない場合、承認された方法でプレイヤー様に直接支払うことにより、返金するものとします。ゲームた流れが時点でクレジットが発生していた場合、クレジット分の資金はプレイヤー様のアカウントに支払われるか、または当アカウントが既に存在しない場合、承認された方法で直接プレイヤー様に支払われるものとします。

14.5 私たちは、当サイトのコンピュータシステムがプレイヤー様のゲームへの参加を可能にするために、あらゆる合理的な手段を講じるものとします。プレイヤー様が賭けを行った後、通信システムの障害またはプレイヤー様のコンピュータシステムの障害によりゲームプレイが中断された場合、ゲームは中断が発生する直前の正確な時間に再開されます。しかし、上記の通り再開できなった場合、私たちは以下の通り対応いたします。
  • ゲームが終了したことを確認いたします。
  • 賭けられた金額をプレイヤー様のアカウントに返金いたします。

15. クレーム方法

15.1 私たちの目標は、業界で最高のサービスを提供することであり、したがって、私たちはプレイヤー様からのクレームが発生しないよう努めてまいります。しかしながら、もし私たちのサービスについてクレームがある場合、まずは電子メールにてカスタマーサポートのsupport-jp@alohashark.com までご連絡ください。もしプレイヤー様のクレームがサポートチームによって解決されない場合は、csmanagement@alohashark.com に電子メールを送信することでクレームを申し立てすることができます。私たちは、プレイヤー様からご連絡をいただいてから10日以内に最終的な回答を提供するよう努めますが、お問い合わせの内容により多くの時間が必要であるような場合は、さらに10日間延長させていただきますのでご了承ください。

15.2 プレイヤー様のクレームに迅速かつ効率的に対応するために、プレイヤー様の身元に関する明確な情報と、問題の原因となったすべての関連情報をご提供ください。私たちは、報告された問題を迅速に解決し、円満な解決を図るために最善の努力を尽くします。

15.3 取引に関するすべてのクレームは、取引、支払いおよび決済が行われた後、または行われるべきであった後、6ヶ月以内に行われなければなりません。クレームが受理されると、私たちは、問い合わせのあった取引を調査し、その結果をプレイヤー様にお知らせします。これに関する私たちの決定は最終的なものとなりますのでご了承ください。

16. お問い合わせいただく際

16.1 当サイトにご連絡いただく際には、以下のような発言をしないこと。

  • 性的に露骨であったり、著しく不快であるもの。
  • 中傷的な用語を使用したり、憎悪を煽ったりするもの。
  • 虐待的、中傷的、またはその他の嫌がらせ、脅迫、またはサポートスタッフに苦痛や迷惑を与えるもの。

16.2 当サイトは、プレイヤー様が私たちのサポートスタッフとの間で交わしたすべてのコミュニケーションを記録、またはそのコピーを保管します。

17. 私たちの会話について

17.1 私たちは、他のプレイヤー様とのチャット機能を提示することがあります。お互いに連絡を取る際には、以下ような内容発言をしたりしないでください。

  • 性的にあからさまな内容であるか、または著しく攻撃的である。
  • 誹謗中傷的な用語を使用したり、憎悪な内容を煽ったりすること。
  • 反社会的行為や違法行為を助長したり、促進したりすること。
  • 違法行為を助長したり、促進したりすること。
  • 他のプレイヤー様への嫌がらせ、脅迫、迷惑行為。
  • 脅迫的、虐待的な内容で他のプレイヤー様の行動に影響を与えること。
  • 正常な対話の流れを乱したり、本サイトの利用者を罵倒、中傷、嫌がらせ、侮辱するような発言をすること。
  • 掲示板を含む他のオンライン媒体に広告、宣伝、またはその他の方法で関連すること。
  • 当サイト、およびサイトに接続されている他のインターネットサイトに関するもので、真実でないまたは当サイトに損害を与えるもの。

17.2 チャットルームを通して、いかなる形でも結託することは許されません。

17.3 不審なチャットはキュラソーゲーミングコントロールボードに報告されます。

17.4 私たちは、すべてのチャットを確認し、記録内容を保持します。チャット機能の使用は、レクリエーション(仕事・勉学などの肉体的・精神的疲労をいやし)と社交の目的のみにしてください。

17.5 プレイヤー様がチャット機能に関連する規定に違反した場合、当サイトはチャットルームを削除するか、または直ちにプレイヤー様のアカウントを閉鎖することができます。その場合、当サイトは、プレイヤー様のアカウントに残っている資金を返金し、当社に債務がある場合には、その金額以上を支払う必要があります。

17.6 当サイトは、そのようなチャット機能から損害が発生した場合、責任を負いません。プレイヤー様は、違法または不適切な行為、またはこれらのチャットルールの違反から生じる損害を補償することに同意するものとします。

18. 個人情報保護方針

こちらから当サイトの個人情報保護方針について、ご確認いただけます。プレイヤー様は、本規約に同意することによって、当サイトの個人情報保護方針の条項を完全に同意したことになるということを理解して頂く必要がございますのでこちらの方針をよくお読みください。

19. 当サイトに対するプレイヤー様の責任

19.1 プレイヤー様は、自己の責任において当サイトにアクセスして、ゲームにご参加ください。サイトおよびゲームは「現状のまま」提供されます。当サイトに関連して私たちアロハシャークが行う約束は、これらの規則に記載されています。私たちは下記の内容につきましては、保証しかねます。(法的に約束はできません)。

  • ソフトウェアやサイトの目的に合っており、エラーがないこと。
  • 本サイトおよびゲームが中断することなくアクセス可能であること。

19.2 当サイトは何の責任も負わないものといたします。これには、直接的、間接的、特別的、結果的、付随的、またはそうでなければ本サイトの使用またはゲームへの参加に関連して生じるいかなる損失、費用、または損害も含まれています。

19.3 当サイトの利用やゲームへの参加に関連して発生する可能性のあるあらゆる費用、出資金、損失、損害、クレーム、責任について、当サイトおよび取締役、従業員、パートナー、サービスプロバイダを完全に補償することに同意するものといたします(あらゆる損失を補償すること)。これに同意できない場合は、当サイトの使用をお控えください。

20. 違反、違約金、停止

20.1プレイヤー様が本規約に違反した疑いがある場合、当サイトはプレイヤー様のアカウントの開設、停止、または閉鎖を拒否することがございます。また、当サイトは、プレイヤー様のアカウント内の資金(入金を含む)を保留し、当サイトに対する資金または損害と相殺することがございます。

20.2 当サイトは、以下の場合には、プレイヤー様のアカウントを凍結、停止、または賭け金を取り消す権利を有します。

  • 当サイトは、プレイヤー様が違法または詐欺的な活動に従事している可能性がある場合や
  • プレイヤー様が債権者との間で問題を抱えている場合、そして当サイトに有害な問題を抱えている場合などです。

20.3 私たちの決定が最終的なものとします。

21. マネーロンダリング防止報告

21.1 ゲーム運営者として、私たちはマネーロンダリング防止法および関連規則を遵守する必要があります。私たちは、すべての取引をチェックし、疑わしい取引(またはプレイヤー様の取引に関連する可能性のあるその他の地域)関連をマルタの関係当局に報告しなければなりません。

21.2プレイヤー様がサイト上のゲームに関連する疑わしい活動に気づいた場合は、次のメールアドレスに送信していただき、直ちに当サイトに報告して頂く必要がございます: support-jp@alohashark.com

21.3当サイトは、マネーロンダリング防止法に基づき、プレイヤー様のアカウントを停止、ブロックまたは閉鎖し、資金を保留することがございます。

22. 知的財産

22.1私たちのトレンドマークとロゴは当サイトが唯一の所有者です。これらを無断で使用した場合、起訴される可能性がございますのでご注意ください。

22.2 www.alohashark.com またはその他のサブドメインは、当サイトの統一された情報元であり、当サイトの書面による事前の同意なしに、他のサイトまたはデジタルプラットフォーム上でこの URL を無許可で使用することはできません。私たちの書面による事前の同意なしに、当サイトおよびその中のページへのリンクを他のサイトに含めることもできません。

22.3 アロハシャークは、当サイト内で使用される技術、ソフトウェア、および業務システムの権利の所有者または正当な取得者です。

22.4 サイトのページの内容と構造は、著作権とFun Entertainment B.V.の名前でデータベースの権利を対象としています。そして、すべての権利を保有しています。すべての文章、画像、コード、ファイルおよびリンクを含むこのサイトの著作権は私たちに属しています。サイトを複製、送信または当社の書面による同意なしに全体または部分的を複製、送信、保存することはできません。当サイトを登録および使用に関しましては、サイトに含まれる知的財産権に対していかなる権利も付与するものではありません。

22.5 プレイヤー様は、当サイトのウェブページまたはその中のコンテンツを監視するために、自動または手動の装置を使用しないことに同意していただく必要がございます。無許可での使用や複製は、告訴される可能性があります。

23. 分離条項

本規則のいずれかの条項が違法または執行不能と判断された場合、その条項は本規則から切り離され、他のすべての条項は、そのような切り離しによって影響を受けることなく有効に存続するものとします。

24. 完全な合意と認容性

24.1本規約は、当サイトに関するアロハシャークとプレイヤー様との間の完全な合意であり、不正行為の場合を除き、電子的、口頭、書面を問わず、私たちとの間で行われたすべての事前のコミュニケーションや提案を覆すものとします。

24.2 本規則の印刷版および電子形式での通知は、司法手続または行政手続において認められるものとする。

25. 譲渡

アロハシャークは本契約を譲渡または、委託することができます。ですがプレイヤー様は本契約を譲渡または委託することは出来かねます。

26. 倒産

プレイヤー様の資金はすべて保管されています。これらの資金が支払不能の場合には保護されないため、アロハシャークが債務超過に陥った場合、プレイヤー様の資金は返却されない可能性があることをご了承ください。

27. 適用される法律、管轄、言語

27.1 これらの規則はキュラソー(オランダ領土)の法律に準拠し、当事者はキュラソーの裁判所の管轄権に従うことに同意するものとします。

27.2 これらの規則は、多くの言語で発行されています。アロハシャークとプレイヤー様との関係の法的根拠となるのは英語版のみですが、すべてのサービスには同じ原則が反映されています。他の言語への翻訳は、誠意を持って行われ、英語版と翻訳の間に矛盾が生じた場合には、英語版が優先されます。

28. アロハシャークVIPクラブ と アロハシャークの特典

28.1 当サイトに登録していただくと、自動的にアロハシャークVIPクラブ と アロハシャークの特典プログラムメンバーになります。マイクロゲーミング社のポーカーをプレイする場合を除き、当サイトのゲームをリアルマネーでプレイしていただくとポイントを獲得することができます。

28.2 アロハシャークの報酬プログラムは、スウェーデン在住のプレイヤー様は対象外となります。

28.3 リアルマネーでサイトのゲームをプレイするたびにVIPポイントを獲得することができます。ゲームによってVIPポイントの獲得量が異なります。ここをクリックして、異なる種類のゲームをプレイして得られるVIPポイントの数を確認してください。

28.4 当サイトでは、リアルマネーでゲームをすることで、アロハシャークポイントを獲得することができます。VIPポイントは、あなたのステータスレベルに応じてアロハシャークポイントに変換され、1ヶ月間に獲得したVIPポイントの数が多いほどアロハシャークポイントが貯まります。

28.5 毎月月初めにアロハシャークポイントの保有数を確認し、プレイヤー様のご都合の良い時に現金に換金していただけます。例えば、3月中に獲得したポイントは、4月1日に利用可能となります。

28.6 アロハシャークVIPプログラムでは、1ヶ月間に獲得したアロハシャークポイントの合計で、翌月のメンバーレベルを決定いたします。アロハシャークVIPプログラムのメンバーレベルは、ブロンズ、シルバー、ゴールドの3種類ございます。

28.7 メンバーレベルが高いほど、獲得できるアロハシャークポイントが増えます。メンバーレベルは以下の通りです。

28.7.1ゴールド:50 VIPポイント = アロハシャークポイント×4、例:100 VIPポイント = 400アロハシャークポイント。
28.7.2 シルバー:15 VIPポイント=アロハシャークポイント×2 例:100 VIPポイント=200アロハシャークポイント。
28.7.3 ブロンズ:0 VIPポイント=アロハシャークポイント×1 例:100 VIPポイント=100アロハシャークポイント。

28.8 会員レベルは毎月1日に発表され、その月の最終日まで有効です。4月1日にシルバー会員レベルに達した場合は、3月のゲーミング情報に基づいて、4月の最終日までそのレベルが維持されます。

28.9 アロハシャークポイントは、サイト上で、プレイヤー様が選択した通貨と同じ通貨でリアルマネーに換金することが可能です。一度に換金できる最低ポイント数は100ポイントです。100ポイントは1ユーロ(日本円で約120円)相当の価値があります。

28.10 「マイアカウント」にアクセスし、「VIPクラブステータス」を選択し、「ポイント換金」を選択することで、ポイントを現金に換金することができます。その後、現金に換金したいポイント数を入力し、「換金」を選択します。ポイントはすぐに現金に換金され、プレイヤー様のアカウントに追加されます。

28.11 リアルマネーと換金されたポイントは、プレイヤー様のアカウントに追加されます。その後、そのお金を使って当サイトでのプレイを継続するか、または全額を引き出すことができます。

28.12 アロハーシャークのVIPクラブから両替したお金を出金の際には、お選びいただいた出金方法に応じて、通常の取引手数料が発生いたします。

28.13 アロハシャークポイントの有効期限は、ご利用可能になった日から6ヶ月間となります。例えば、3月中に獲得したポイントは、4月1日に利用可能になります。これらのポイントは9月30日まで有効です。それまでにポイントを使用しなかった場合は、有効期限が切れ、ポイントを失うことになります。

28.14 当サイトでは、報酬プログラムで上位レベルのプレイヤー様のみが参加できるプロモーションを随時実施していきます。

28.15 獲得したポイントはあなたのものであり、他の人に譲渡することは出来かねます。

28.16 ポイントは24時間ごとに更新されます。

28.17 獲得ポイント数や利用可能なポイントに関する必要な情報は、「マイアカウントページ」に記載されています。

28.18 実用的な理由から、すべてのポイントは提示された時点で小数点以下を四捨五入されています。基礎となる計算は、プレイヤー様のお支払いとレベルが小数点以下2桁で計算されており、常に小数点以下2桁に基づいて提示されます。

28.19 アロハシャークポイントはほとんどの場合リアルタイムで更新されます。ポイントを現金に換金した場合は、その時点で取引履歴に表示されます。

28.20 当サイトは、事前の警告なしに、いつでもプロモーションを中断または修正する権利を有します。

28.21 当サイトは、アロハシャーク報酬プログラム(アロハシャークVIPクラブ)のルールを含むルールをいつでも変更する権利を有します。(例えば、ポイントの計算パラメーターを変更する) プレイヤー様が報酬プログラムを使用する際に違法または不正な活動を行っていると疑われる場合、または当サイトの規約に違反していると疑われる場合、当サイトの絶対的(決定的)な判断により、プレイヤー様の会員アカウントおよび関連するアカウントを凍結または停止させていただく可能性がございます。

29. 付録

特定のゲームルール
この項目に記載されているルールは、特定のゲームに関するものです。アロハシャークは、他社から提供されたゲームを使用することがありますが、その際、他社から私たちのルールに記載するように依頼されることがあります。また、ゲームに特別のルールがある場合もございますが、ルールを理解して頂く必要があるのは、そのゲームをプレイする場合のみです。この項目では、これらの特別なルールはすべて含まれています。いずれかのゲームをプレイすることで、これらゲームのルールに同意したことになります。

1.1 Net Entのカジノゲーム

当カジノは、Fun Entertainment B.V.によって運営されており、キュラソー・ゲーミング・コントロールボードによって規制されています。当カジノはNet Entertainmentによって運営されています。Net Entertainmentは、独自のゲーミングライセンスの下で、マルタの法律に基づき、すべてのゲームプレイの責任を負うものとしています。

ユニバーサル・モンスターズ・スロット・ゲーム(例:フランケンシュタインとスカーフェイス)では、以下に記載されている管轄区域以外の地域でのプレイが禁止されており、そのような無許可プレイに関連するすべての取引は無効となります。アルバニア、アンドラ、アルメニア、オーストリア、アゼルバイジャン、ベラルーシ、ベルギー、ボスニア・ヘルツェゴビナ、ブラジル、ブルガリア、クロアチア、キプロス、チェコ共和国、デンマーク、エストニア、フィンランド、ジョージア、ギリシャ、ハンガリー、アイスランド、アイルランド、イスラエル、イタリア、ラトビア、リヒテンシュタイン、リトアニア、ルクセンブルク、マケドニア、マルタ、モルドバ、モナコ、モンテネグロ、オランダ、ノルウェー、ポーランド、ポルトガル、ルーマニア、ロシア、サンマリノ、セルビア、スロバキア、スロベニア、スウェーデン、スイス、トルコ、ウクライナ、イギリス。米国、その従属国、軍事基地、領土、領地は、許可された領域から明確に除外されております。

カジノの完全なルールと利用規約はこちらをご覧ください。

1.2 ポーカー

1.2.1 Microgamingのポーカーゲーム
MicrogamingのポーカーゲームはFun Entertainment B.V. Ltdによって運営されており、マルタのマルタ賭博局とグレートブリテンのグレートブリテン賭博委員会のライセンスのもと、Prima Poker Ltdによって提供されているオンラインポーカーネットワークMicrogaming上で利用することができます。以下の国のプレイヤーは、プラットフォームの制限によりMicrogamingのポーカーをプレイすることができません。アフガニスタン、アルジェリア、アンゴラ、バーレーン、ベルギー、ブルガリア、中国、キューバ、デンマーク、エリトリア、エチオピア、フランス、香港、インドネシア、ヨルダン、イラン、イラク、イタリア、クウェート、リビア、マレーシア、モーリタニア、モーリシャス、モロッコ、ノーフォーク島、韓国、オマーン、パキスタン、カタール、北朝鮮、オマーン、パキスタン、カタール、ルワンダ、サウジアラビア、スーダン、ソマリア、南アフリカ、南スーダン、スペイン、シリア、トルコ、チュニジア、アラブ首長国連邦、イエメン、米国とその従属国、軍事基地と領土を含むが、これらだけに限定はされておりません。その他、サモア、グアム、マーシャル諸島、北マリアナ諸島、プエルトリコ、バージン諸島など。

a. ポーカーアカウントの使用禁止

I. ボットや人工知能の使用の禁止
当サイトでポーカーをプレイする際には、商業的に入手したものであろうと民間で開発されたものであろうと、ボットソフトウェアや人工知能を使用してはいけません。「ボット」とは、ポーカーをプレイするためにゲームソフトウェアに干渉するソフトウェアプログラムやその他の装置のことで、人間の操作をほとんど必要としません。ボットはルールや人工知能を使用してプレイの判断を下すことがあります。アロハシャークは、プレイヤー様の同意を得た上で、そのようなソフトウェアをプレイヤー様のデバイス上で積極的に探します。同意はまた、プレイヤー様が検出メカニズムのいずれにも干渉しないことを立証します。この条項は、ボットが実際にゲームと連動して使用されているかどうかに関わらず適用されます。

II. 禁止されているソフトウェアは使用しないでください。
その他の種類のソフトウェアも禁止されており、以下のようなソフトウェアが含まれていますが、これらに限定されません。

  • 不当な利益を与えるもの。
  • プレイヤー間でホールカード(カードを配るときに裏返しに配るカードを指す)を共有したり、協議や不正行為を助長したりすること。
  • プレイヤー間で共有されているハンドやプレイヤープロファイルのデータベースを利用する。
  • 判断を下す必要性を減らしたり、または排除したりします(例えば、特定の開始手を自動的にフォールドするツール)。
  • 個人的な目的か商業的な目的かを問わず、あらゆる目的のためにデータを収集する(すなわち、自身のプレイの手やプレイヤー様のプロファイルをゲームクライアントから収集する)ように設計されています。これは、データマイニングによって得られたデータが、プレイヤー様自身によって得られたものであるか、他の誰かによって得られたものであるかを問わず適用されます。また、合法的に収集されたデータを他のプレイヤー様と共有することも禁止されています。
  • プレイ中に取るべき行動について、リアルタイムでアドバイスを提供すること(ICM分析ツールを含む)などや。
  • 当サイトでの不正行為や検知メカニズムをブロックしようとすること。

III. 結託行為禁止
事前の明示的な同意の有無に関わらず、プレイヤー様がチームとしてゲーム内の他のプレイヤー様の不利益や損害またはその可能性のある行為を行うことは禁止されています。またプレイヤー様は以下のことを注意して頂く必要があります。
  • 常に自分の利益のためにプレーすること。
  • 他のプレイヤー様と協力して有利になるようなプレイをしてはいけません。
  • 友人を相手に「ソフトプレイ」をしてはいけません。 つまり、知り合いではない人と同じテクニックや戦術で友達と対戦する必要があります。
  • 「チップダンプ」をしてはいけません。他のプレイヤーに資金を移すために、故意に手を失う行為、ゲームプレイを操作してはいけません。
  • 他のプレイヤー様とカード情報を共有しないこと。
  • 金銭的な利害関係を持つプレイヤー様と同じキャッシュゲームやSit'n'Goトーナメントに参加しないこと。つまり、賭け、交換、利益分配、または銀行間の共有契約を結んでいるプレイヤー様と同じゲームに参加しないこと。
  • 他のプレイヤー様に結託を勧めることは禁止されています。

IV. アカウント共有禁止
プレイヤー様はいかなる状況下であっても、自分のアカウントを他の人と共有してはいけません。これは「複数アカウントの乱用」に該当することになります。従って、プレイヤー様が自分のプレイスタイルを偽ってアカウントを共有したり、トーナメントを途中で他のプレイヤー様に「譲渡」したりして有利になる事は禁止されています。従って、プレイヤー様は自分のアカウント以外のアカウントを使用してはいけません。

V. ゴールドファーミング行為禁止。
プレイヤー様が他の人に代わってポーカーをプレイすることは固く禁じられており、おそらく他の人から資金提供を受けているか、他人から提供された戦略に沿ってプレイすることになります。ゴールドファーミング行為は「人間のボット」で構成されたスウェットショップ(労働者を低賃金かつ劣悪な労働条件で働かせる行為)と考えられており、同様の理由で禁止されています。

VI. アングルシュート禁止(不正な手段で経験の劣る者に対して有利な戦いをする行為)
ルールで禁止されているかどうかに関わらず、他のプレイヤー様に対して不当な優位性を得ようとする行為は一切禁止されています。プレイヤー様に不当な優位性を与えることを目的とした行為であっても、ルールの厳密な解釈の下では、抜け道や意図しないソフトウェアの特性により許される可能性があるものも禁止されています。

VII. 問題のあるギャンブラーについて
ギャンブル依存症の方がアカウントに登録したり、プレイしたりすることは、いかなる状況下でも禁止されています。プレイヤー様がギャンブル依存症であることが発覚した場合は、直ちに当サイトに連絡して頂き、プレイを中止して頂く必要がございます。

VIII. プレイヤー様のアカウントは事前の通知なしにロック、または閉鎖することができます 。
私たちは、事前の通知なしに、当サイトの判断でプレイヤー様のアカウントをロックおよび永久に閉鎖する権利を有するものとします。これは、不正に取得された資金の引き出しを阻止する目的で行われるものであり、調査の実施、その他当サイトが適切と判断した理由で行われるものとします。

IX. 当サイトはプレイヤー様の口座にある資金を差し押さえることがございます。
ポーカールールまたはルールのいずれかに違反した場合、当サイトは、入金された資金を含むプレイヤー様のアカウント内のすべての資金を差し押さえ、保留されている可能性のある出金を取り消す権利を保持するものとします。これには、不正に資金を得ること、不正行為、非合法的なプレイなどが含まれますが、これらのみに限定はされておりません。

Microgamingのポーカーのルールと利用規約はこちらをご覧ください。

1.3 スクラッチカード

ライセンス番号は第4項に記載されています。
スクラッチカードの完全なルールと利用規約はこちらからご確認ください。

1.4 ライブディーラーゲーム

ライブディーラーゲームは、Evolution Gaming Malta Limited - ライセンス番号MGA/B2B/187/2010のもと、マルタゲーミング局からライセンスを受けたEvolution Gamingによって運営されています。アロハシャークはライブディーラーゲームを管理・運営しておらず、私たちのライセンスの下では提供しておりません。当サイトは、Evolution Gamingが運営するライブディーラーゲームを宣伝・販売し、プレイヤー様にこれらのゲームへのアクセスを提供し、プレイヤー様のアカウントとライブディーラーゲームとの間で資金の授受を可能にする権限を有しています。Evolution Gamingは、ライブディーラーゲームの公平性について単独で責任を負います。ライブディーラーゲームへの参加に関連したゲーム取引については責任を負いません。参考までに、Evolution Gamingはラトビア共和国からライブイベントを放送しています。

ライブディーラーゲームの各ゲームの完全なルールと利用規約はこちらをご覧ください。

1.5 他のゲームについて

ライセンス番号は第4項に記載されています。

ゲームの完全なルールと利用規約のはこちらをご覧ください。